2020年3月28日,顺天御岭5栋业主满爹将一面题有“工作认真,尽职尽责”的锦旗送到了顺天御岭物业服务中心,感谢物业秩序部组长邹毅体贴入微,尽心尽责的服务。
满嗲自入住顺天御岭以来,每天多次在小区走动,发现秩序部邹毅工作非常不错。在门岗坚持对进出车辆外来人员登记,定时在小区巡逻,尤其对业主服务态度好,只要遇上业主就会敬礼问好,真正能做到有礼有节。在小区巡逻时,对园区小朋友也很关爱,收玩具,提醒注意安全。快下雨了,提醒并帮助业主关窗收衣服。在三月的某一天,满嗲在车库自家杂物间进行物品清理和卫生打扫时,邹毅巡逻遇到后,主动帮助满嗲清理杂物,抬重物,不怕脏,不怕累,让满爹非常感动,特此送上锦旗一面,以示谢意。
其实,这只是我们物业工作中一个微不足道的小事。“物业无大事,业主无小事”,这需要我们物业人满满热心、耐心和不断坚持付出的真心,来感动所有业户。顺时物业人谨记董事长教诲“心往哪里想,哪里就有亮光;心往哪里使,哪里就有奇迹;心往哪里移,哪里就有新意;心往哪里放,哪里就有力量”。守住初心,管理好自己的内心,加强责任心,全身心投入工作,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好,就是不平凡。
“立正、稍息”“您好、请问有什么可以帮到您?”这是秩序部同志们的日常工作标准之一。巡逻、站岗、敬礼、问好,白天黑夜的工作有着旁人所不知的辛苦,然而他们的工作远远不止这些。卫生脏了,扫!钉子松了,修!绿植干了,浇!谁说秩序员只会站岗,他们人人都是“万能工”。
“在这工作,最大的收获就是业主的信赖”,秩序部邹毅说道。托付的前提是信任,拥有业主的信任和满意是顺时物业服务最大的收获。我们相信,只有“做好有心人”,人到心到,事之所成,有信心、恒心,必将成就事业,创造奇迹。