2020年，根据集团五五战略规划，公司紧密围绕集团200亿的战略目标，积极贯彻董事长“二十字工作方针”、“五大意识”和“八个要”，结合“干好业内事、做好有心人、立下大格局”十五字要求及自身产业的实际情况，坚持稳中求进的工作总基调，发扬“吃得苦，霸得蛮，耐得烦”的顺天精神，不折不扣地落实集团工作指导方针，推动企业快速转型升级。

1、提悟性增认知，全面提速达成共识

发展新思路是方向，注入新动力是保障，奋进新目标是挑战，创造新成就是目标。“五大意识”既是对工作的要求，也是对员工职业素养的要求，“八个要”既是工作实施标准，也是提升公司管理能力、管理水平，提升员工全面发展的重要举措。我们需要领深悟透，从思想层面凝聚共识。思想是行动的指南，只要我们统一了思想，大家心往一处想，劲往一处使，勇于担当，敢于作为，真正做到内化于心、外化于行，必将创造新的成就，再创新的辉煌。

2、重自律常反省，全面拔高思想认识

2019年，公司整个领导班子的搭建属于成长期，磨合期，存在管理团队缺乏主动担当意识，团队协作意识，领悟执行意识，且对自身要求过低，对自身专业的学习不主动等系列问题。董事长经常说“一个人最大的优点就是善于发现自己的缺点，并加以改正。” 我们需要深刻反思，认真剖析，痛定思痛，并查漏补缺，每月开展自我批评、自我反省座谈会，充分利用“二十字方针”“、五大意识”、“八个要”、“十五字要求”来夯实团队基础。

3、强基础练内功，全面提升职业素质

物业公司属于服务行业，基础服务的好坏直接影响客户的满意度及企业形象的呈现。今年公司将以金融中心项目五星级物业服务品牌为标杆，强化服务意识，塑造专业细致，热情周到的服务团队，引领各项目全面提升服务质量及水平。

世上无难事，只怕有心人。只要做好工作中的“有心人”，往往能从繁琐的工作中快速的理清思路、理出头绪，方能从困境中找到突破口。2020年是公司改革之年，创新之年，奋进之年，公司将紧跟集团发展步伐，统一思想，提高认识，团结一心，坚守目标，做到既要脚踏实地，也要仰望星空，心怀“大格局”，开拓“大视野”，造就“大作为”。公司将全面冲刺各项年度目标，开创物业工作新局面。