12月12日,顺时物业2020年服务技能比武竞赛在洋沙湖君澜湾俱乐部多功能会议厅举行。来自公司旗下所有项目上精英们分为客服组、秩序组、保洁组、工程组四个小组,30余名“能工巧匠”展开了激烈角逐。本次竞赛以日常工作为基石,以专业技能为核心,全面展现了顺时物业员工岗位工作风采!
在现场消防技能比拼环节,参赛的秩序队员们以最快的速度,精准地做好每一个规范动作,消防战斗装备穿戴快速完整,水带连接动作娴熟,用速度和时间展现顺时标准;在入户电箱接线环节,赛场上每位工程师傅都全神贯注,线路图解析,器件检查,线路的安装与调试,做好每一个细节处理,整个过程有条不紊;在洗手间清洁实操环节,如何快速去除污渍,顺时物业的保洁阿姨用专业水准给出了答案;在客服现场情景模拟环节,顺时客服员展示了自己对礼仪文化以及服务内涵的理解、传承与践行,她们用微笑和贴心,展现有温度的服务……
本次技能大比武以“提升岗位技能,弘扬工匠精神,展示企业风采”为主题,以提升公司管理水平和服务品质为目标,集中体现了公司强队伍、树新风、提技能、筑匠心的奋斗精神。公司加强了员工职业技能提升,全面夯实人才梯队建设,钻研理论知识,强抓实操演练,形成以赛促教、以赛促学的良好氛围,不断提高服务质量和精细化管理水平,促使全体顺时人以更加积极的心态和饱满的热情投入到物业服务管理过程中,彰显企业技能水准和专业实力,为更多客户提供高品质物业服务体验。
竞赛只是一个契机,只是让我们更了解目前自己的职业技能现状,更清醒地明白存在的差距,同时也是检验我们的各板块专业技能队伍建设,我们的专业及管理任重而道远!我们仍需不断提高自身专业素养,以优秀为标杆,以先进为榜样,助力物业公司高质量发展!