为营造一个舒适、温馨、和谐幸福的居住生活环境,不断提高我们的物业服务品质,现将四季度物业重要工作呈现如下,以便您能更全面了解、监督我们的物业服务工作,同时也希望您对我们共同建设美好家园提出宝贵意见。我们将继续秉承“顺您所愿,时刻服务”的服务宗旨,与家人们一起谱写幸福篇章!衷心感谢您一直以来对物业服务工作的关心与支持 !
客服篇: 做贴心的管家, 用心服务,尽善尽美,悉查客户需求,超越客户期待。用心关怀每一位家人,细心做好每一件事。定期与家人们进行沟通,面对家人们提出的问题耐心讲解,积极寻找解决问题的方法,提高服务意识。
客户中心日常接待
定期上门拜访, 真正“零距离”沟通
装修现场监管、及空置房巡查
提供婚庆布场服务
顺时物业三季度总结暨表彰大会
与同行交流学习,不断创新服务
秩序篇: 清晨傍晚,总有人迎您回家;危急时刻,总有人伸出援手;风里雨里不变守候,他们,是保障园区安全的勇士,有他们,即安心。默默付出,奔波忙碌,一个平凡但不可或缺的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好。
秩序日常形象展示
对外来人员进行严格管控
装修现场巡查以及噪音施工管控
秩序部班前例会、定期培训
无偿为业主提供帮助
夜间巡逻,为家人们幸福生活保驾护航
工程篇:他们是超级大能人,有一双精灵巧手,随叫随到,为我们的家园提供高质的服务,他们不怕烈日不怕黑暗,凭着自我的专业基础和工作经验 ,兢兢业业的保障园区的各项设备设施的正常运行,日常公共区域设备的检修.维保,平凡的岗位不平凡的责任。
园区公共设施设备保养
园区公共设施设备维修
园区污水井管道清理
有偿维修服务
园区品质提升
定期对电梯进行保养
环境部:日复一日,年复一年,一个平凡但不可缺少的岗位,承载着生活中随处可见的美好。伴随着清晨的第一缕阳光,他们用勤劳的双手和汗水默默付出,装扮着我们美丽的家园。
保洁员日常工作
定期对园区公共设备进行擦拭
定期对车库地面进行冲洗
园区景观池进行清洗
有偿家政服务
园区绿化修剪及养护
洋沙小镇四季度邻里文化活动
为丰富家人们的业余生活,创建“以邻为友,以邻为美”的和谐邻里,丰富洋沙小镇居民文化生活,促进小镇和谐文明发展,顺时物业“从心出发,用心服务”,贴合家人们实际生活,定期举办各种邻里活动,在带给了家人们欢乐的同时,也增进邻里之间的沟通与交流,让家人们享受着邻里之间的欢乐与美好。
邻里公益大讲堂
“爱在重阳,情暖邻里”敬老活动
国庆黄金周邻里活动
洋沙小镇便民服务活动开展
关于非机动车乱停乱放的暖提示:
亲爱的家人们:
为营造一个安全、整洁、舒适的居住环境,保障家人们的人身财产安全,消除楼道内及户内安全隐患,杜绝因电动车在室内及楼道内充电造成的安全事故,电动车随意停放不仅严重影响他人出行,还造成了消防与救护生命通道拥堵,一旦发生险情,将会产生极为严重的后果。在此提醒各位家人们注意以下安全事项:
1.禁止所有电动车进入电梯上楼停放及充电行为;
2.各大堂、楼道的消防过道严禁停放电动车;
3.所有电动车统一停放至地下车库定点区域;园区秩序小哥在巡查过程中发现楼道存在电动车违规停放、充电行为的,会及时制止并组织清理。
希望广大家人们相互监督,杜绝此类安全隐患;如若发现还请第一时间通知我们,感谢您的配合!