“您好!是的,是的,我是这孩子的母亲!我的天了,我终于找到他了!要是再找不到他,我都不知道怎么活下去了!谢谢,谢谢,太感谢你们了!……”一位中年女士通过多方打听急急忙忙地赶到顺天国际金融中心南塔大堂,对着物业值班人员激动地说。经了解才知道原来这位女士正在寻找自己丢失的儿子!
事情还要从1月3日中午说起,当时金融中心秩序部当值秩序员李建华在南塔巡逻时,发现一名4岁左右的小男孩在2号岗亭旁边的人行道上左顾右盼,好像在寻找什么,当时汽车喇叭声、摩托车的轰鸣声,使得小孩惊慌失措,不知道往哪里走,身边也没有大人陪伴。见此情景,秩序员李建华马上上前询问并把他带到南塔大堂安全处进行安慰。为了帮助小男孩及时找到父母,李建华询问其父母手机号码和家庭住址,由于年纪比较小,小男孩说不出具体的号码和地址,只知道和妈妈走散了。李建华心想他妈妈应该就在附近不远,为了方便其父母找他,李建华将小男孩留在大堂让接待员照看并嘱咐他不要乱跑,父母一会儿会过来寻找他,并站在岗亭四处观察是否有找小孩的父母。经过1个多小时的等待,终于看到一位神色焦急的中年女士似乎在寻找什么。李建华马上主动上前询问,中年女士急忙问到有没有看到一个4岁左右的走丢小男孩。通过核对,李建华将中年女士带至大堂,看到小男孩,中年女士激动地抱住了小孩,小男孩也大声喊着妈妈,小男孩终于重回了妈妈怀抱。
通过初步了解,这个小男孩是从对面走地下通道跑到了这边玩,因小男孩之前有在这边上过培训班,有些印象所以就自己跑到这边来了,小男孩的妈妈当时在对面银行办事,把小孩放在旁边自己玩耍,没有想到小男孩自己悄悄地溜了出来,幸好有热心的秩序帅小伙收留照看,才让小孩平安顺利地回到了家人的怀抱。小孩母亲连声对李建华表示感谢,并于几日后送来了一面锦旗以示感恩!
李建华的细心及热心,不但让小男孩平安顺利地回到了家人怀抱,也收获了对顺时物业服务的赞许。这不是顺时家人们第一次为走丢的小孩寻找家人,在顺时人的服务标准与理念中,每辆车、每一个角落我们都会仔细检查有无异常,每一位来往的业户我们都时刻关注,时刻准备提供帮助。这就是我们的顺时精神,顺您所愿,时刻服务!致敬我们每一位可爱可亲的顺时物业人!